文章来源：昌黎县安山镇东牛栏天亮粉丝厂 更新时间：[2013/7/18]

   技术的作业”是作业者运用自个所学到的技术去完结作业；“心的作业”是作业者在作业中自个的考虑，包含他的作业情绪，他对作业景象的评估和他对作业中各要素的判别等。
     “心的作业”是“技术的作业”的统率要素。没有活跃的作业情绪就不会有好的技术发扬，作业天然也完结欠好。
      当领导对部下说：“你不能这样做！”“你怎样能够那样做呢？”的时分，实际上就是在冲击部下的“心的作业”的顺利进行，使部下发生消沉的作业情绪。用这种情绪作业，使命完结欠好自由意料之中了。
     可是，许多领导并没有把这种失利的职责归咎到自个的处置不妥之上。相反，作业完结状况的欠安更坚决了他们初始的判别。